Shopping
Flykaos: Dette er status på Gardermoen
Kortversjonen
- Det er store problemer på flere flyplasser verden over, inkludert Sydney, Schiphol, og alle spanske flyplasser.
- Flyselskap som Ryanair, SAS, og Air France er rammet.
- Lavrans Sanderud opplevde at flyet fra Oslo til Berlin måtte snu og lande på Gardermoen.
- Steinar Wehus og hans familie er strandet i Berlin på grunn av strømproblemer.
Cecilie Steensen Skovholt skulle til Amsterdam med Norwegian klokken 11.05. Nå er flyet innstilt. I Amsterdam skal hun på et seminar.
Hun er nummer 38 i køen til kundeservice når VG snakker med henne – 10 minutter etter flyet skulle gått.
– Min første tanke var å kjøpe ny flybillett, helt til man skjønner at problemet er større enn det. Det hjelper jo ikke, sier hun til VG.
Skovholt forteller til VG at hun flyr til København hvor hun overnatter på hotell. Derfra er planen å fly til Amsterdam i morgen.
– Jeg kommer to timer for sent til seminaret, sier hun.
Oslo–Paris–Amsterdam
Familien Amundsen–Melås skulle også fly til Amsterdam i dag.
– Vi forsøker å se om det er noen alternativer, men det er ikke så lett med fire stykker, sier Ketil Melås til VG.
Han forteller om en frustrerende situasjon. Plutselig forsvinner han og familiemor Marthe Amundsen bort i én av skrankene på Gardermoen. Når de kommer tilbake, har de gode nyheter.
– Nå blir det via Paris istedenfor, sier Marthe Amundsen til VG.
Planen er nå å fly til Paris i dag og overnatte der til i morgen. Derfra blir det hurtigtog til Amsterdam.
– Da blir det ferie, sier hun lettet.
Barna deres Jonas (9) og Julie (7) er strålende fornøyd med at de får med seg en liten smakebit av Paris også. Der har de ikke vært før, sier de.
– Jeg vil til Eiffeltårnet, sier Jonas.
– Det rekker vi nok ikke, kontrer Marthe.
– Men vi får opplevd litt av Paris, sier hun fornøyd.
Hun skal på kurs lørdag, og håper hun rekker det.
– Jeg var så klar for å komme til Amsterdam. Det er utrolig kjipt, men det kunne vært verre.
Se hva Norwegian sier om situasjonen lengre nede i saken.
Programvareproblemer
Problemer hos datasikkerhetsselskapet Crowdstrike skal ha fått store konsekvenser verden over.
Selskapets programvare brukes av en rekke store selskaper og institusjoner over hele verden for å beskytte dem mot ulike typer dataangrep.
Dette får store konsekvenser for flyselskaper og flyplasser verden over. Det kan gi følgeproblemer på norske flyplasser.
ABC News skriver at de tre store flyselskapene American Airlines, United og Delta har bedt FAA om å sette alle fly i hele verden på jorden inntil videre.
Disse flyplassene skal være blant de rammede
- Sydney flyplass
- Schiphol
- Edinburgh flyplass
- Brandenburg Berlin flyplass
- Praha flyplass
- Hong Kong
- Heathrow, Gatwick og Luton
- Alle spanske flyplasser inkludert Barcelona og Malaga, ifølge nyhetsbyrået AFP
Enkelte av disse flyplassenes problemer skyldes problemer blant flyselskaper.
– Få oversikt
Pressevakt i Avinor Cathrine Fuglesang Framholt forteller at Oslo Lufthavn foreløpig ikke er påvirket av nettverksproblemer.
Dette forklarer hun med at Avinor ikke bruker sikkerhetssystemet som er rammet.
Nå jobber Avinor med å få oversikt over hvordan trøbbel på andre flyplasser og fra andre flyselskaper påvirker Gardermoen.
– Det kan fort bli det hvis det skal komme fly fra de flyplassene som er hardest ramme.
Hun nevner Berlin, Amsterdam og Göteborg.
– Reisende vil få informasjon om eventuelle endringer fra flyselskapet sitt, sier Framholt
Lettet og landet på Gardermoen
Lavrans Sanderud er blant de rammede på Gardermoen. Han var på vei til Berlin med sin samboer da flyet måtte snu og lande på Gardermoen.
– Vi landet på Gardermoen 09.05, men skulle egentlig landet på flyplassen i Berlin 08.35, sier han til VG.
Når flyplassen i Berlin åpner igjen skal de bli satt på et nytt fly, forteller han.
– Det blir litt taxfree-shopping.
Flyselskapet SAS skriver fredag i en oppdatering at deres bookingsystem «påvirkes av tekniske problemer».
– Vi beklager de ulempene dette medfører og jobber for å løse problemene så raskt som mulig, skriver selskapet.
Bakgrunn
Dataproblemer over hele verden
Hva har skjedd?
- Fredag er flere internasjonale selskaper over hele verden rammet av et massivt nettverksbrudd.
- Feilen stammer fra en programvareoppdatering sendt ut av sikkerhetsselskapet Crowdstrike.
- Selskapets programvare brukes av en rekke store selskaper og institusjoner over hele verden for å beskytte dem mot ulike typer dataangrep.
- Crowdstrike sier de har identifisert problemet, og har en løsning for de som er rammet.
- Nasjonal sikkerhetsmyndighet, NSM, sier det ikke dreier seg om et cyberangrep.
Hvem er rammet?
- Feilen skal ha rammet Windows-maskiner, som skal ha opplevd alt fra ustabilitet til at de låses helt.
- En rekke internasjonale flyplasser er rammet.
- I Norge skal flere nettsider være nede, deriblant Tryg forsikring og Biltema. Apotek 1 skal ha problemer med nettbestillinger.
- Både norske og internasjonale nyhetsmedier har meldt om problemer.
- Det meldes også om at internasjonale banker er rammet.
- Videre er sykehus og helsetjenester rammet.
– Kan ta et døgn
Og mens enkelte ikke kommer seg til Berlin, er det andre som ikke kommer seg fra Berlin.
Steinar Wehus og hans familie skulle reise hjem til Kristiansand i dag.
I første omgang skulle de fly fra Berlin til Oslo klokken 09.15. Det flyet er kansellert i likhet med resten av avgangene.
– De sier det skal komme nye informasjon klokken 12, sier Wehus til VG.
– Så fikk vi beskjed om at det kan ta et døgn før vi kommer oss videre, legger han til.
Wehus forteller at de er psykisk forberedt på at morgendagen også kan gå med.
– Vi har fått forklart at dette skyldes strømproblemer, sier han.
Dette sier Norwegian
Til VG forteller Eline Hyggen Skari at det enn så lenge er nesten normaldrift for Norwegians del.
– Dette påvirker bare flygingene til og fra Schiphol i Amsterdam og Berlin.
Hun er pressesjef i Norwegian.
– Det kan bli forsinkelser, men det meste av våre operasjoner er under normaldrift, sier Skari.